Martine D.

Très satisfaite de cette entreprise. Tout d'abord, un accueil téléphonique très pro, la personne au téléphone fait le maximum pour gérer au mieux votre demande. Je viens de vivre un moment stressant car une fuite de gaz détectée, et elle a fait en sorte de m'envoyer un technicien dès le lendemain de mon appel. Le technicien a été hyper professionnel pour gérer la recherche de fuite, puis il s'est déplacé dans une autre société afin de récupérer la pièce défectueuse alors que nous étions un vendredi fin après-midi., de façon à ne pas me laisser tout le WE sans eau chaude. Je suis vraiment reconnaissante d'un tel dévouement, de tant de bienveillance , de professionnalisme et d'efficacité de la part de ce technicien.